Auf Wunsch übernehmen wir den gesamten Kundendialog für Sie. Unter Management von Kundenbeziehungen verstehen wir dabei die umfassende Aufgabe, den Kunden optimal an Ihr Unternehmen zu binden. Dazu haben wir ein breites Spektrum an Dienstleistungen entwickelt, das sämtliche Wege der persönlichen Kontaktaufnahme zwischen Kunde und Unternehmen abdeckt - inbound wie outbound. Unser Ziel ist es, die Kundenbindung unter effizientestem Einsatz von Ressourcen zu intensivieren und so den Umsatz unserer Auftraggeber zu steigern.

Zu unseren Aufgaben im Bereich Vertrieb gehört des Weiteren, neben dem Briefen und Schulen Ihrer Außendienstmitarbeiter bezüglich Neuheiten auf dem Markt und Weiterentwicklungen im Bereich Distribution, auch das Key-Account-Management. Wir sehen es als unsere Aufgabe, systematisch und professionell strategisches Kundenmarketing zu betreiben und Erfolgspartnerschaften mit Schlüsselkunden für Sie aufzubauen.

Zuverlässigkeit ist unsere oberste Prämisse - im Focus: der Kunde!